国家税务总局望奎县税务局 让青春在新时代闪烁光芒
  来源:黑龙江日报客户端  作者:刘禹墨
2020-10-27 16:15:42

突然袭来的新冠疫情,对人们的工作、生活造成了极大冲击。国家税务总局望奎县税务局第一税务分局干部面对疫情无所畏惧,坚持用青春谱写一曲税务赞歌。

弘扬艰苦奋斗精神

第一税务分局大部分干部都是90后,面对危险时,他们没有闪躲、没有退缩。在接到县局党委恢复纳税服务工作指示后,分局全体干部主动担责、郑重表态:完成工作是我们的最重要的职责,我们要证明90后是有担当、有责任、有勇气的一代。

做好防控。第一税务分局按要求做好办公区日常消毒、建立干部轮岗制、实行扫码登记测温制度,尽全力保证办税场所安全,为纳税人提供安全、舒适的办税环境。加强纪律建设。全体干部严格遵守疫情防控期间各项管控要求,轮岗人员保证按时到岗、一直在岗,不迟到、不早退,交接岗无缝衔接。他们从来没有午饭只是一桶泡面,没有过任何怨言,也从没来没有害怕被感染而退缩。他们严格落实省局党委制定的“八个严禁”纪律要求,做到服从大局、听从指挥,做到令行禁止,不信谣、不传谣,始终坚持局内办公与居家办公一个样、坚持分散办公与日常办公一个样。

开拓“零接触”办税模式

第一税务分局大力开拓“零接触”办税模式。做好网上办税。通过电子税务局实现网上办税,包括信息报告、发票办理、申报缴税(费)、优惠办理、个人所得税代扣代缴相关业务等十大类,涵盖了一般纳税人登记、申报,发票验旧及领购,减免退税、专用发票开票限额行政许可等100多个具体事项,基本满足了纳税人的日常业务需求。截至目前,网上申报1462笔,占应申报的66%;代开专用发票13笔;网上扣税 730笔;线上申请线下配送发票1992份。做好邮件办税,设置专用邮箱,对无法网上申报的纳税人,可以将需要报送的已加盖公章的资料或数据转变为图片或文档,以邮件的形式发送到专用电子邮箱,由窗口专人负责受理,并做好线上反馈。仅开通当天,就收到30多条邮件。截至目前,总计处理了100多条涉税业务。做好容缺办税。针对无法通过上述两种方式办理业务的纳税人,将投票箱变为接收资料箱,纳税人如通过上述两种方式仍不能办理业务的,可以将资料投放到受理箱内,由窗口人员次日开锁取出后办理。同时,指定一张备用银行卡,专门提供给没有三方协议不能网上扣税的纳税人,如需缴税可在其自愿的基础上转税款到此卡上,由窗口人员用此卡通过poss机刷卡缴税。

助力复工复产

第一税务分局充分利用现有人力物力,因地制宜,设置临时窗口,解决因政府办事中心封闭无法使用办税设备问题;由家在本地的干部受理局端业务,不在本地的干部利用手机电脑等移动设备受理业务咨询、收集整理并宣传疫情期间的各项税收政策,做好线上报表等工作,所有人员分工明确,各负其责,井然有序。加大宣传利度,线上,调动全员干部利用微信群及朋友圈、qq群等途径向社会各界推送望奎税务局的零接触办税方式及最新税收优惠政策,以点带面,向全社会广泛宣传。各分局都有各自的税收业务群,望奎局将主动推送政策及相关通知作为税收宣传的一项重要工作任务来抓。二月份全局共推送信息达1万多条。线下,青年志愿者服务队,积极发挥税收宣传主阵地作用,在疫情严峻的时刻,他们坚持两周入一次企业,送政策、做讲解、强辅导,针对不同企业的政策需求,建立了“一对一”对接服务机制、“点对点”跟踪辅导机制,发挥纽带作用,做到一人带动一单位,一人带动一企业,为助力复工复产贡献了自己的力量。

那些让人铭记的事

敢挑大梁的老同志——栾春敏。作为一分局的分局长,艰难之际,他主动认领了恢复纳税服务工作的任务,坚持冲锋在前,亲自参与办公区消毒、联系口罩防护服等抗疫物资。临危不乱的半边天——张皓。作为副分局长和业务骨干,她主动梳理分局内部各项工作及业务流程,亲自制定轮岗制,坚持每天在岗,对分局内各项工作亲自审核、亲自把关,主动配合支持分局长做好各项工作,带领全分局干部将工作有条不紊推进下去。志愿服务的好干部—赵珊珊。她克服了公共交通暂停营运的困难,独自一人回到望奎,隔离结束后马上投入了工作,既参与轮岗值班,又参与志愿服务。面对随时可能被感染的风险,她仍然坚持在一线,主动同企业对接,认真为企业讲解政策、讲解电子税务局的操作。始终如一地践行着中国税务精神,成为了全局90后青年干部的表率。

忠诚担当,青春无悔。在第一税务分局的努力下,望奎县税务局的纳税服务工作恢复了正常,得到了广大纳税人的赞许和表扬,第一税务分局的干部用实际行动证明了自己,证明了90后的担当,让青春在新时代闪烁光芒。